سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية تعامل تطبيق «ترميز» مع بياناتك عندما تستخدم التطبيق وخدماته التعليمية.
البيانات التي نعالجها
- بيانات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني والدولة وتاريخ الميلاد وهدف التعلّم.
- بيانات التعلّم مثل الإجابات والتقدّم والنقاط والسلاسل والأوسمة والاختبارات والمراجعات.
- صورة الملف الشخصي إذا اخترت رفعها، ورمز الجهاز إذا فعّلت الإشعارات.
- حالة الاشتراك ومعرّف العميل اللازم لإدارة المشتريات، دون استلام بيانات بطاقتك.
- بيانات استخدام تقنية محدودة تساعدنا على تحسين الأداء وفهم استخدام الميزات.
لماذا نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لتشغيل حسابك، وحفظ تقدّمك، وتخصيص تجربة التعلّم، وإدارة الاشتراكات، وإرسال التذكيرات التي تختارها، وحماية الخدمة، وتحسين التطبيق.
مقدمو الخدمة
قد نعالج البيانات عبر مزودي الاستضافة والتحليلات والإشعارات والمشتريات وتسجيل الدخول، بما في ذلك Laravel Cloud وExpo وPostHog وRevenueCat وPaddle (مدفوعات الويب) وApple وGoogle وGitHub. يحصل كل مزود على الحد اللازم لتقديم خدمته.
الاحتفاظ والحذف
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الحساب قائماً أو بالقدر اللازم للالتزامات القانونية والأمنية. يمكنك حذف حسابك نهائياً من صفحة حسابك داخل التطبيق. لا يؤدي حذف الحساب إلى إلغاء اشتراك App Store النشط؛ يمكنك إدارته من إعدادات حساب Apple.
خياراتك
يمكنك استخدام المحتوى العام كضيف، وتعديل بيانات حسابك، وتعطيل الإشعارات، واستعادة المشتريات، وحذف الحساب من داخل التطبيق.
الأطفال والأمان والتغييرات
نستخدم تاريخ الميلاد لتقديم تجربة مناسبة للعمر. نتخذ إجراءات معقولة لحماية البيانات، لكن لا توجد وسيلة إلكترونية آمنة بصورة مطلقة. قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمة، وسننشر النسخة الجديدة في هذا الرابط.
التواصل
لأسئلة الخصوصية أو طلبات البيانات، تواصل مع أكاديمية ترميز عبر tarmeezacademy.com.
Privacy Policy
This policy explains how Tarmeez handles data when you use the app and its learning services.
Data we process
- Account details such as name, email, country, birth date and learning goal.
- Learning activity such as answers, progress, points, streaks, badges, tests and revision history.
- Your profile image if uploaded and a device token if notifications are enabled.
- Subscription status and a customer identifier used to manage purchases; we do not receive card details.
- Limited technical usage data used to improve reliability and understand feature use.
How we use data
We use data to operate your account, save progress, personalize learning, manage subscriptions, send reminders you choose, secure the service and improve the app.
Service providers
Data may be processed by hosting, analytics, notification, purchase and sign-in providers, including Laravel Cloud, Expo, PostHog, RevenueCat, Paddle (web payments), Apple, Google and GitHub. Each receives only what is needed for its service.
Retention and deletion
We retain account data while the account exists and as needed for legal or security obligations. You can permanently delete your account from the Profile screen. Deleting an account does not cancel an active App Store subscription, which is managed in your Apple ID settings.
Your choices
You may browse public content as a guest, edit account information, disable notifications, restore purchases and delete your account in the app.
Children, security and changes
Birth date helps us provide an age-appropriate experience. We use reasonable safeguards, but no electronic method is completely secure. We may update this policy as the service changes and will publish the latest version here.
Contact
For privacy questions or data requests, contact Tarmeez Academy through tarmeezacademy.com.